Opinione sito Altroconsumo.it

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Proprio ieri sono capitata sul sito di Altroconsumo all’indirizzo http://www.altroconsumo.it/

Ero in completa confusione riguardo la scelta della compagnia telefonica da attivare in casa, visto il mio recente insediamento nel nuovo appartamento, e cercavo qualcuno che potesse aiutarmi a prendere la decisione giusta! Sul sito ho trovato un’intera sezione dedicata proprio alla scelta della tariffa più adatta alle esigenze di ciascuno, con la possibilità di selezionare le preferenze e avviare la ricerca di quella più conveniente. Va da sé che, in pochissimo tempo, sono riuscita ad individuare la soluzione più adatta! Non soltanto, considerato il fatto che, per me, tutto quello che ha a che fare con telefonia, tecnologia e affini o con questioni pratiche, costituisce motivo d’ansia, ho scoperto nelle varie sezioni del sito di Altroconsumo una miniera di informazioni sugli argomenti più disparati, tutti utilissimi alla gestione della vita quotidiana!

Mentre navigavo, ho scoperto che si tratta di un’associazione di consumatori che cerca di tutelarsi da possibili raggiri, in diversi campi della vita da consumatore, e offre servizi di guida e consulenza all’acquisto di beni e servizi. Mi sono accorta così che si può guardare al sito da visitatore, registrandosi, e accedendo quindi a contenuti esclusivi, o da socio, aderendo ad Altroconsumo, fruendo quindi di servizi riservati ai soci. Questi sono chiamati a segnalare disservizi, cattive gestioni, disguidi (anche da app mobile) e hanno a disposizione un servizio di assistenza legale su misura.

Il sito è intuitivo, quindi di facile navigazione. Le sezioni consultabili riguardano: Elettrodomestici, Casa e Energia, Hi tech, Alimentazione, Salute, Soldi, Vita privata e famiglia, Auto e moto. In ciascuna sezione, con articoli di approfondimento, vengono presentati servizi e prodotti, elencati in ordine di prezzo o caratteristiche ricercate, e confrontati tra loro. Da soci inoltre, è possibile consultare i risultati dei test realizzati da Altroconsumo su ciascun prodotto e scoprire così quelli che hanno superato prove qualità e/o convenienza. Per ciascuno di esso è inoltre consultabile una Guida all’acquisto con la descrizione delle specifiche del prodotto e dei criteri con cui viene effettuato il relativo test.

Una sezione apposita poi, in alto a destra sulla Home page, è dedicata ai reclami: sono messi a disposizione di tutti, da completare e scaricare, modelli di lettere, diversi a seconda del settore di interesse e utili in ogni occasione (viaggi e trasporti, contratti di varia natura, banche e assicurazioni, bollette). A destra, ancora sulla home page, è una lista di news sempre aggiornate e relative a questioni attuali o di particolare interesse; alcune notizie sono corredate da utili video esplicativi.

Mi trovo spesso da sola a prendere decisioni e questo sito si rivelato un valido aiuto!

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